Devoluciones

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Aceptamos devoluciones que cumplan los requisitos en un plazo de 15 días a partir de la fecha de compra.

Para solicitar una devolución o un cambio, envía un correo electrónico a bijouteriesetor@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.

Los artículos deben estar sin usar, sin llevar puestos, sin daños y en su estado y embalaje originales.

Las joyas hechas a medida y personalizadas quedan excluidas de la política de devoluciones habitual, salvo en los casos en que así lo exija la ley.

Por favor, ponte en contacto con nosotros antes de devolver cualquier artículo.

Para obtener más información, consulta nuestra Política de devoluciones.